OmniViZi est la solution SaaS tout-en-un pour gérer vos avis clients, optimiser votre présence en ligne et booster votre visibilité sur Google Business Profile.
Fonctionnalités Puissantes
Plateformes Intégrées
Support Client
Cloud & Sécurisé
Découvrez toutes les fonctionnalités d'OmniViZi pour transformer votre e-réputation en avantage concurrentiel
Centralisez tous vos avis provenant de Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor et bien d'autres plateformes majeures sur un seul tableau de bord intuitif.
Générez un lien unique personnalisé pour solliciter des avis via SMS, email ou QR code. Simplifiez le processus pour vos clients.
Différenciez automatiquement les expériences positives et négatives pour un traitement adapté et une gestion optimale de votre réputation.
Redirigez vos clients vers une page de remerciement personnalisable après avoir laissé un avis, renforçant ainsi votre relation client.
Recevez les commentaires négatifs dans une boîte de réception privée pour gérer les problèmes en interne avant qu'ils ne deviennent publics.
Collectez des avis vidéo authentiques de vos clients pour créer un contenu engageant et renforcer la confiance de vos prospects.
Automatisez les réponses aux avis et gérez les alertes intelligemment grâce à nos agents IA avancés qui comprennent le contexte et les émotions.
Personnalisez les réponses de vos agents IA avec des prompts sur mesure adaptés à votre ton, votre marque et vos valeurs.
Transformez de grands volumes de commentaires clients en insights actionnables grâce à l'analyse par modèles de langage avancés.
Analysez automatiquement le ton et les tendances de satisfaction dans vos avis pour identifier les points d'amélioration.
Centralisez tous vos avis sur un tableau de bord unique pour une vue d'ensemble complète de votre e-réputation.
Répondez directement aux avis Google et Facebook depuis OmniViZi sans changer de plateforme. Gagnez du temps et de l'efficacité.
Recevez des alertes instantanées pour chaque nouvel avis ou problème détecté. Ne manquez jamais une opportunité d'interaction.
Automatisez des séquences multi-étapes de demandes d'avis pour maximiser votre taux de réponse et collecter plus d'avis.
Envoyez des invitations personnalisées par email pour solliciter des avis. Templates personnalisables et suivi des performances.
Sollicitez des avis via SMS avec un taux d'ouverture exceptionnel. Messages personnalisés et envois programmés.
Contactez vos clients sur leur plateforme de messagerie préférée avec des demandes d'avis via WhatsApp Business.
Relancez automatiquement les clients qui n'ont pas encore laissé d'avis avec des rappels intelligents et non intrusifs.
Organisez les informations de vos clients dans des listes segmentées pour des campagnes ciblées et efficaces.
Importez rapidement vos listes de clients via fichier CSV pour démarrer vos campagnes en quelques clics.
Créez une page d'inscription personnalisable pour obtenir les permissions de communication conformément au RGPD.
Suivez le volume d'avis, les taux de réponse et les performances de vos campagnes avec des tableaux de bord analytiques complets.
Motivez vos équipes à collecter plus d'avis avec un système de points, badges et classements engageants.
Suivez l'évolution de votre classement Google pour les mots-clés locaux et mesurez votre visibilité en ligne.
Comparez vos avis et classements avec ceux de vos concurrents pour identifier vos avantages et opportunités.
Surveillez les termes de recherche utilisés par vos clients pour trouver votre établissement sur Google.
Suivez les vues, recherches et actions des clients sur votre profil Google Business avec des rapports détaillés.
Transformez automatiquement vos avis positifs en publications attractives pour vos réseaux sociaux.
Convertissez vos meilleurs avis en stories Instagram/Facebook ou reels pour maximiser votre engagement social.
Intégrez vos avis clients sur votre site web avec des widgets personnalisables et responsive design.
Ajoutez automatiquement le balisage de données structurées pour afficher vos étoiles d'avis dans les résultats Google.
Gérez toutes les informations de votre fiche Google My Business directement depuis OmniViZi : adresse, téléphone, site web, etc.
Créez et publiez des posts Google pour promouvoir vos offres, événements et actualités directement sur votre profil.
Importez et gérez vos photos sur votre profil Google My Business pour améliorer votre attractivité visuelle.
Mettez à jour facilement vos horaires d'ouverture, y compris les horaires spéciaux pour les jours fériés.
Gérez plusieurs établissements depuis un seul compte. Idéal pour les franchises et réseaux multi-sites.
Assignez des gestionnaires à des sites spécifiques avec des accès limités pour une gestion décentralisée sécurisée.
Connectez OmniViZi à plus de 5000 applications via Zapier pour automatiser vos workflows et gagner en productivité.
Générez des QR codes uniques pour faciliter la collecte d'avis en point de vente ou sur vos supports marketing.
Toutes les fonctionnalités sont conformes au RGPD pour protéger les données de vos clients et votre entreprise.
Choisissez le plan qui correspond à vos besoins. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours.
Tous les plans incluent 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire requise. Annulation possible à tout moment.
Une solution complète pensée pour les professionnels exigeants
Configurez votre compte et commencez à collecter des avis en moins de 10 minutes. Interface intuitive et onboarding guidé.
Données hébergées en Europe, conformité RGPD totale, chiffrement SSL/TLS, sauvegardes quotidiennes automatiques.
Équipe francophone disponible par email, chat et téléphone. Base de connaissances complète et tutoriels vidéo.
Nouvelles fonctionnalités ajoutées régulièrement sans coût supplémentaire. Évolution constante basée sur vos retours.
Accédez à OmniViZi depuis n'importe quel appareil : ordinateur, tablette ou smartphone. Interface optimisée pour mobile.
Augmentez votre note moyenne, votre visibilité en ligne et vos conversions. Résultats mesurables dès les premières semaines.
Découvrez ce que nos clients disent d'OmniViZi
"OmniViZi a transformé notre gestion des avis clients. Nous avons augmenté notre note Google de 3.8 à 4.7 en seulement 3 mois. L'automatisation nous fait gagner 10 heures par semaine !"
Marie DuboisDirectrice Marketing - Réseau de Restaurants
"La fonction d'analyse concurrentielle est exceptionnelle. Nous savons exactement où nous nous situons par rapport à nos concurrents et comment améliorer notre positionnement."
Thomas MartinGérant - Chaîne d'Hôtels Boutique
"Le support client est remarquable. Réponses rapides, équipe compétente et toujours à l'écoute. L'outil est puissant mais reste simple à utiliser au quotidien."
Sophie LefebvreResponsable Communication - Réseau de Salons de Coiffure
Trouvez rapidement les réponses à vos questions
L'essai gratuit de 14 jours vous donne accès à toutes les fonctionnalités du plan choisi sans limitation. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais.
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment. Les changements sont effectifs immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.
Absolument. Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe, chiffrées en transit et au repos. Nous sommes 100% conformes au RGPD et effectuons des sauvegardes quotidiennes.
La plupart de nos clients constatent une augmentation du nombre d'avis dès la première semaine. L'amélioration de la note moyenne et de la visibilité Google se manifeste généralement sous 4 à 8 semaines.
Oui, tous les plans incluent des tutoriels vidéo et une documentation complète. Le plan Top inclut une formation personnalisée avec un expert dédié pour optimiser votre utilisation d'OmniViZi.
Oui, grâce à notre intégration Zapier, vous pouvez connecter OmniViZi à plus de 5000 applications (CRM, email marketing, outils de gestion, etc.). Le plan Top inclut également un accès API complet.
Rejoignez des centaines d'entreprises qui ont choisi OmniViZi pour gérer leur réputation en ligne
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Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions